POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La Empresa cumple con las directrices del Reglamento (UE) nº 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario.

De conformidad con la citada norma, se informa a los interesados de los datos de identificación del responsable de tratamiento de los datos personales:

• Nombre comercial: Nattan 

• Denominación social: Pompadour Ibérica S.A.

• Domicilio social: Polígono Industrial Las Atalayas nº 405, parcela 8-A, 03114 Alicante (Apartado de Correos 5010)

• Correo electrónico: hello@nattan.life

• Teléfono: (+34) 965 11 16 58

• CIF: A-03024809
  
  

    a. Finalidades de tratamiento de los datos de carácter personal.

Se requieren datos personales para la realización de consultas a través de nuestro formulario de contacto, y para la creación de cuentas de acceso de usuarios, a través del formulario de registro.

El Usuario que accede al sitio web corporativo y voluntariamente proporcionan información personal para navegar por el sitio, o utilizar algún servicio que requiera la comunicación de datos a la Empresa, queda informado de las siguientes finalidades de tratamiento de sus datos de carácter personal, que la Empresa podrá llevar a cabo:

• La gestión comercial y administrativa de los datos facilitados, en las bases de datos de titularidad de la Empresa.

• La facturación de los servicios al Usuario.

• La atención y gestión de las comunicaciones realizadas por el Usuario a través de los formularios de contactos habilitados en la Página Web.

• La realización de ofertas de servicios de la Empresa por medio de comunicaciones comerciales solicitadas o autorizadas por el Usuario, a través de medios electrónicos.

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y realizar operaciones comerciales con la Empresa. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente Política de Protección de Datos supone la imposibilidad de procesar las solicitudes realizadas a través de la Página Web.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que han sido recogidos, mientras el interesado no solicite su supresión y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados. En este caso, los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, contractual, o durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

La Empresa utiliza cuentas de Facebook, Twitter e Instagram para informar sobre sus actividades e interactuar con sus seguidores. El acceso y uso de las páginas oficiales de la Empresa, está sujeto al cumplimiento de las condiciones establecidas por los titulares de la plataforma del servicio de las referidas redes sociales.

    b. Finalidades publicitarias.

Cuando los datos de carácter personal sean utilizados con fines comerciales o publicitarios la Empresa recabará previamente su consentimiento explícito, inequívoco, específico e informado.

El Usuario consiente y autoriza expresamente a Nattan para que pueda tratar sus datos personales, otorgando su consentimiento con la marcación, en su caso, de la correspondiente casilla de aceptación de la Política de Privacidad, con la finalidad de incluir sus datos en campañas publicitarias promovidas por la Empresa, y, en definitiva, consiente el envío de comunicaciones comerciales a través de cualquier medio ya sea electrónico (teléfono, fax, correo electrónico, SMS, MMS, etc.) o no electrónico (correo ordinario, etc.), sin que sirvan los medios enumerados como una lista cerrada, siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente entre el cliente y/o usuario y la Empresa, así como el desempeño de las tareas de información, y otras actividades propias de los servicios que presta a través de la Página Web.

El Usuario puede revocar el consentimiento para finalidades publicitarias según procedimiento descrito en el apartado de Ejercicio de Derechos.

     c. Aceptación de la Política de Privacidad.

Al aceptar la política de protección de datos, el Usuario manifiesta que ha sido informado en los términos del Reglamento (UE) nº 2016/679. del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a las finalidades anteriormente descritas, sin perjuicio del ejercicio de los correspondientes derechos que le correspondan o la revocación del consentimiento prestado.

Si se produjera algún cambio en la presente Política de Privacidad, ya sea a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial, la Empresa publicará el nuevo texto en esta misma Página Web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de privacidad actual.

Los datos identificativos, así como todos los datos de contacto cuyo carácter obligatorio se establezca expresamente, y cualesquiera otros que puedan ser exigidos por la Página Web de la Empresa son obligatorios y la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de activar la cuenta de acceso. Los restantes datos que puedan solicitarse son voluntarios, por lo que el hecho de no facilitarlos no impedirá el establecimiento de la relación contractual.

Una vez solicitada el alta como cliente, el Usuario podrá acceder a las zonas privadas de la Página Web. El Usuario autoriza expresamente a que, tras rellenar el formulario de registro como cliente, la Empresa se ponga en contacto con usted para confirmarle el alta.

    d. Legitimación o base jurídica del tratamiento.

La base jurídica para el tratamiento de los datos recogidos a través de la Página Web por la Empresa será la siguiente:

• En el caso de la recogida de datos a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web, incluidos los formularios de contacto y registro, la base jurídica para el tratamiento de los datos es la de recabar el consentimiento del interesado o Usuario para el tratamiento de sus datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad.

 Para ello, en cada formulario se incluirá un check-box en el que se solicitará dicho consentimiento mediante una acción positiva del Usuario, informando de la existencia de la presente Política de Privacidad y facilitando el acceso a la misma.

• En el caso en que exista una relación contractual o pre-contractual entre la Empresa y el Usuario, la base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados estará legitimada en dicha relación, de modo que solo se recabarán los datos necesarios para sustentar dichas relaciones comerciales y contractuales.

• En el caso de envío de comunicaciones comerciales, el tratamiento podrá basarse en el interés legítimo ponderado por parte del Responsable del tratamiento de enviar dicha información comercial.
  
  

     e. Cesiones de los datos personales del usuario a terceros.

En ningún caso los datos del Usuario serán cedidos a terceros, sin mediar su consentimiento del interesado. Asimismo, no se prevé la cesión a ningún tercero ajeno a la Empresa, más allá de los Encargados que realicen tratamientos por cuenta del Responsable, en el marco de un contrato de encargo.

La empresa realiza transferencias internacionales a terceros prestadores de servicios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, en los que no se garantiza el mismo nivel de protección que en Europa. En tales casos, NATTAN solo transmitirá sus datos personales a sociedades adheridas al Privacy Shield en Estados Unidos, a países sobre las cuales la Comisión haya emitido una decisión de adecuación o, en su defecto, con los que haya adaptado las garantías adecuadas (firma de cláusulas tipo o binding corporate rules).

     f. Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad.

Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, acompañando de copia de documento oficial que le identifique dirigiéndose a: Nattan, con domicilio en Polígono Industrial Las Atalayas nº 405, parcela 8-A, 03114 Alicante (Apartado de Correos 5010), o en la dirección electrónica: hello@nattan.life, adjuntando fotocopia de su DNI, según los términos que la normativa aplicable establece.

La solicitud deberá contener nombre, apellidos del interesado, copia del DNI y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, se puede ejercitar el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El Usuario queda informado del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y/o solicitar su tutela, en particular, cuando el usuario considere que no ha obtenido satisfacción por parte de la Empresa, en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid). Asimismo, el Usuario tiene derecho a solicitar la tutela de los Tribunales de Justicia.